Politique de confidentialité

Cette politique décrit comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles.

Dernière mise à jour: 14 juin 2025

Collecte d'informations

Nous collectons différents types d'informations pour fournir et améliorer nos services.

• Informations d'identification personnelle (nom, adresse, numéro de téléphone)
• Informations financières (revenus, actifs, objectifs d'investissement)
• Données de navigation et d'utilisation du site web
• Informations de communication (emails, messages, appels téléphoniques)

Utilisation des informations

Vos informations sont utilisées dans les buts légitimes suivants.

• Fournir des conseils financiers personnalisés et services de planification
• Traiter vos demandes et gérer votre compte client
• Améliorer nos services et développer de nouveaux produits
• Respecter nos obligations légales et réglementaires

Base légale du traitement

Nous traitons vos données personnelles sur la base des fondements légaux suivants.

Consentement explicite, exécution contractuelle, intérêt légitime et obligations légales.: Nous traitons vos données sur la base du consentement et de l'intérêt légitime.

Cookies et technologies de suivi

Nous utilisons diverses technologies pour améliorer votre expérience utilisateur.

Sécurité des données

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données.

• Chiffrement SSL/TLS pour toutes les transmissions de données sensibles
• Accès restreint aux données personnelles selon le principe du moindre privilège
• Surveillance continue et tests de sécurité réguliers de nos systèmes

Vos droits sur les données

Vous disposez de plusieurs droits concernant vos données personnelles que nous traitons.

Conservation des données

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux fins pour lesquelles nous les avons collectées.

Les données clients actifs sont conservées pendant la durée de la relation contractuelle plus 7 ans conformément aux exigences réglementaires.

Partage avec des tiers

Nous ne vendons jamais vos données personnelles et ne les partageons qu'avec des partenaires de confiance dans les cas suivants.

Prestataires de services techniques, conseillers juridiques, autorités réglementaires et partenaires financiers autorisés.

Transferts internationaux

Vos données peuvent être transférées et traitées dans des pays autres que le Canada, avec des garanties appropriées.

Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité périodiquement. Les modifications importantes vous seront notifiées.